Dúvidas Frequentes

 

Como é a forma de pagamento?

Aceitamos as principais bandeiras, como Visa e Mastercard (para ver a lista completa, veja imagem na parte inferior do site) e a compra por cartões de crédito poderá ser parcelada. Você também poderá comprar por boleto, em uma única parcela.

 

Nas compras parceladas serão cobrados juros?

Depende. Você poderá parcelar em até 3 vezes sem juros ou então em até 6 vezes com juros (com parcela mínima de R$40,00). O pagamento à vista é mais vantajoso, pois cobraremos apenas o valor do produto e o frete.

 

Em quanto tempo o pedido é enviado?

O pedido é enviado em até 3 dias úteis, após confirmação do pagamento. Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Para consultá-los, coloque o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da compra e consultar os prazos disponibilizados pelas transportadoras.

 

Me arrependi da minha compra, posso devolver?

Se você adquiriu produtos na loja online e por algum motivo você se arrependeu de sua compra, você tem 07 (sete) dias de prazo, a contar da data do recebimento do produto, para nos comunicar via email (contato@adorosaias.com.br) que gostaria de realizar a devolução por motivo de desistência, e então nos encaminhar o produto, via Correios, em perfeito estado de conservação, sem uso e apresentado junto a embalagem original com etiqueta fixada, para o endereço Rua Barão de Guaraúna, 374 - Juvevê - Curitiba - PR CEP 80.030-310. Após o recebimento do produto realizaremos o reembolso/estorno do seu pedido em até 30 dias úteis. Não realizamos reembolso nos casos de compras realizadas presencialmente em nossa loja física.
 

Posso trocar o produto comprado?

Sim. Se você adiquiriu um produto no nosso site e desejar trocá-lo por outro tamanho, cor ou modelo de peça, você tem até 7 dias úteis (após o recebimento do produto) para nos comunicar via email (contato@adorosaias.com.br) a solicitação de troca. O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, com etiqueta fixada na peça e embalagem original, conforme instruções encaminhadas por email.

Após recebimento e análise do produto por parte da nossa equipe, você receberá por email um cupom de créditos, o qual poderá ser usado para comprar um produto de valor igual ou superior, neste último caso, a diferença deverá ser paga por parte do cliente. Após recebimento do cupom, o consumidor terá um prazo de até 30 (trinta) dias corridos para usá-lo integralmente, em uma única compra.

Respeitando os prazos e itens já citados, é também possivel realizar a troca do seu produto diretamente no nosso espaço na loja Sapatilha Colorida, localizado no endereço: Rua Barão de Guaraúna, 374, Juvevê (de segunda a sexta, das 10h às 19h e sábados das 9h às 15h). 

 

 

Pague com
  • PagHiper
Selos
  • Site Seguro

Adoro Saias - CNPJ: 20.924.729/0001-61 © Todos os direitos reservados. 2019